Каталог Handbook of CRM: Achieving Excellence through Customer Management Adrian Payne Butterworth-Heinemann. Customer Relationship Management is a holistic strategic approach to managing customer relationships to increase shareholder value, and this major Handbook of CRM gives complete coverage of the key concepts in this vital field. It is about achieving a total understanding of the concepts that underlie successful CRM rather than the plethora of systems that can be used to implement it. Based on recent knowledge, it is underpinned by: * Clear and comprehensive explanations of the key concepts in the field * Vignettes and full cases from major businesses internationally * Definitive references and notes to further sources of information on every aspect of CRM * Templates and audit advice for assessing your own CRM needs and targets The most lucid, comprehensive and important overview of the subject and an invaluable tool in enabling the connection of the major principles to the real world of business. * A definitive, heavily researched,...... Web Design: E-commerce Editor Julius Wiedemann Taschen. ICONS. Have you ever bought online? Or better, how often do you buy online? Even if you have never bought online, you know that in fact all the stuff available to us "offline" is managed and mostly ordered online. Some years ago, with the rise of broadband and the popularisation of digital means of communication such as e-mail and instant messaging, many people and internet experts advocated the "death" of postal services. But what has actually happened is that these services, alongside credit card operators, became the big enablers of global e-commerce. Millions of small packages are sent out everyday to customers in all corners of the globe, containing all kinds of goods. Издание на английском, французском и немецком языках. Формат: 14,5 см х 20 см.... Хризантемы И. Н. Кабанцева АСТ, Астрель. Главный ботанический сад. В книге, посвященной выращиванию садовых хризантем, даны биологические особенности, классификация сортов вида Дендрантема садовая, освещены вопросы агротехники. Отдельный раздел посвящен применению хризантем в озеленении как в срезанном виде, так и в горшечной культуре. Автор приводит ассортимент для открытого грунта средней полосы России с соответствующими описаниями и иллюстрациями из коллекции ГБС РАН.... Будни и праздники в детском оздоровительном лагере. Настольная книга вожатого Галина Барышникова Академия Развития. После уроков. Книга посвящена организации различных форм воспитательной деятельности в условиях детского оздоровительного лагеря: играм, конкурсам, праздникам, развлечениям, которые помогут сделать отдых детей во время каникул ярким и запоминающимся.... Глаза зверя Незнанский Ф.Е. Старший следователь Генпрокуратуры Владимир Поремский устанавливает, что в Москве действует преступная группировка, осуществляющая заказные убийства и маскирующая их под теракты. Шахидок-смертниц для этих терактов готовят в секретном лагере, расположенном где-то на Кавказе. Поремскому и его старшему коллеге Александру Борисовичу Турецкому предстоит найти человека, готового (и самое главное — способного) внедрить-ся в террористическую организацию, и с его помощью ликвиди-ровать банду…... <<<  Младенец вечности. Поэзия, Т. 2. " Когда в ночи тебя ...             Русские святые и подвижники XX столетия. ... >>>
На главную Handbook of CRM: Achieving Excellence through Customer Management. Adrian Payne . Книги. Ухта, Дербент, Санкт-Петербург, Уфа, Березники, Петрозаводск, Копейск, Тобольск, Новокузнецк, Кемерово, Комсомольск-на-Амуре, Иваново, Ставрополь, Москва, Йошкар-Ола, Киров, Ангарск, Москва, Тюмень, Владивосток, Находка, Отечественная фантастика| Другие языки| Сметы и расценки в строительстве| История. Археология. Этнография| Музыкальные программы| Миронов Андрей Александрович| Естественные науки в целом| Оперы, оперетты, мюзиклы| Бизнес, финансы и право, HR| Полнометражные зарубежные мультфильмы| Нормативно-производственные документы и разъяснения к ним| Химическая и лесная промышленность. Полиграфия| Мистические триллеры| Авторское право| Охрана труда| Средние века| Отраслевой и специальный бухучет| Другие языки| Словари-справочники| Экранизации детской литературы| Деловая литература| Экранизации фантастической литературы| большая энциклопедия, энциклопедия, книги доставка курьером, сеть книжных магазинов, заказать книгу, книги доставка, knigi, методические пособия, учебное пособие, методические пособия, бизнес книга, книги заказать,

booksetoknigi